Fulfillment

Transférez nous la responsabilité de la fabrication de vos articles promotionnels, nous travaillons pour vous.

Avec un contrat Pleins Service individuel nous-mêmes prenons en charge toute responsabilité pour la gestion de commandes y compris l'expédition, la logistique, le service clientèle, le traitement des retours, l'approvisionnement ainsi que la comptabilité.


 

 

Est-ce qu'un engagement - produit promotionnel est adapté pour mon entreprise?

Notre service - engagement est idéal pour toute entreprise.
Peu importe de quel secteur vous venez et quelle est la taille de votre entreprise - nous avons l'offre parfaite pour votre succès publicitaire.

Grâce à l'élaboration conjointe d'un concept de supports publicitaires, laissez vos besoins et souhaits être mis en oeuvre parfaitement. Notre engagement - produit promotionnel réunit tous les processus pour une gestion des primes et des produits promotionnels optimale et rentable et de gestion avec un maximum de succès.

Prenez contact aujourd'hui avec l'un de nos représentants et laissez-nous vous proposer une offre!

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Quels domaines couvre l'engagement / service complet?

Si vous optez pour l'offre engagement de la société elasto, vous avez une offre complète de sous-sections à votre disposition pour la réalisation de votre projet.

Bien sûr, le choix vous est laissé d'avoir recours à toutes les sections ou de n'en utiliser qu'une seule.

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Planification et conseil

En collaboration avec vous, nos clients, nous développons une stratégie pour le chemin de votre succès!
Cette stratégie est basée sur une compréhension approfondie de vos besoins et désirs, notre richesse d'expérience et une approche efficace et économique des coûts.
Sur base de notre système avec des sous-sections possibles pour la réalisation de votre projet, nous créons l'offre parfaite pour votre demande.

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Achat de matériel

En prenant en compte votre orientation stratégique, nous prennons volontiers en charge la conception et l'obtention de votre sélection de produit souhaitée.
En tant que distributeurs, fabricants et importateurs de produits promotionnels, nous avons le réseau approprié des fournisseurs et le savoir-faire nécessaire - également pour la production de modèles spéciaux - pour vous aider à répondre à vos souhaits.

Grâce à notre propre production locale, nous vous offrons également la qualité « Made in Germany » et minimisons ainsi les risques commerciaux et les obligations de capital de manière significative.

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Stockage et logistique

Naturellement, le thème « Stockage & logistique » joue également un rôle central dans notre offre-engagement.
Grâce à la connexion à notre système ERP, vous avez le contrôle total sur le statut de l'expédition et la logistique de vos articles. Les entrées de marchandises sont automatiquement transmises immédiatement après la réservation de stockage dans notre système de magasin et prêtes à être envoyées le jour même.
Les mouvements de marchandises et les ventes peuvent être suivis avec précision.
Tous les utilisateurs finaux continuent à recevoir des informations d'envoi et de suivi d'expédition immédiatement après la livraison du colis au transporteur.
Grâce à une gestion intelligente de l'inventaire, les retards de marchandise sont détectés très tôt et les messages nécessaires sont générés automatiquement.

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Gestion des retours / prise en charge des primes existantes

Des déclarations et enregistrements de retour, de l'instigation de livraisons d'échange et / ou de remboursements jusqu'au règlement des dommages dus au transport, aux traitements de garantie et à la commercialisation ultérieure, nous prenons en charge pour vous tous les processus de gestion des retours.

En outre, il y a aussi la possibilité de prendre en charge les primes existantes. Nous prenons soin pour vous de l'inspection des marchandises entrantes ainsi que du nettoyage et du contrôle de la qualité de vos primes. Également la réparation, le stockage et une nouvelle commande marchandises dans les 3-5 jours ouvrables se traduisent par une réduction significative des coûts de votre part pour un nouvel achat de primes.

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Comptabilité et contrôle

Afin de vous fournir autant de transparence que possible, nous préparons les informations pertinentes sur le fonctionnement de votre projet pour vous. Grâce à notre équipe d'experts, vous pouvez pleinement tirer parti des services suivants dans le domaine de la comptabilité et du contrôle:

  • Contrôle et rapports
  • Gestion de la comptabilité financière
  • Gestion des comptes débiteurs
  • Accounts receivable
  • Traitement du règlement de paiements
  • Autorisation de commandes
  • Processus de relance et recouvrement

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E-commerce

Nous vous soutenons pour la mise en œuvre de votre projet e-commerce!

Peu importe ce que vous cherchez, si c'est…

  • une boutique en ligne / un magasin de marques classique
  • un lieu de marché
  • une campagne en ligne
  • une stratégie multi-canaux
  • ou une connexion à un système d'expédition directe

… grâce à notre développement flexible en interne, nous sommes votre spécialiste pour la réalisation de votre projet e-commerce..

Également les interfaces vers des systèmes externes ne sont pas un problème pour nous. De plus, nous réalisons pour vous efficacement et à faible coût des ajustements et de nouveaux développements.

Important!
All our applications are, of course, subject to data protection requirements and comply with current security requirements.

Toutes nos applications sont naturellement soumises aux exigences de protection des données et répondent aux exigences de sécurité actuelles. Sur demande, nous effectuons également dans vos applications des tests de pénétration pour assurer la sécurité de vos données et pour repousser les attaquants potentiels. Le traitement des paiements a lieu naturellement via compatibilité PCI.

Marketing
Aucune boutique en ligne ne fonctionne sans les mesures de marketing appropriées.
Nous avons les outils nécessaires pour la mise en œuvre et la gestion des stratégies de marketing pour votre succès.
Sur demande, nous développons pour vous ou avec vous des campagnes de marketing et prenons en charge la gestion opérationnelle souhaitée.

Nos services comprennent entre autres:

  • le traitement de jeux-concours
  • le marketing de moteurs de recherche
  • le marketing des affiliés
  • le marketing sur les médias sociaux
  • le marketing par courriel
  • lar marketing d'affichage
  • la publicité imprimée

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Service clientèle

Notre personnel multilingue traite toutes les demandes engendrées par les clients par téléphone, courriel, fax, lettre ou chat en direct.

Dans ce domaine, notre service comprend les éléments suivants:

  • acceptation de commandes
  • traitement des commandes
  • consultation
  • gestion des plaintes et des réclamations
  • soutien de premier et deuxième niveau
  • soutien multilingue

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Quels sont les avantages d'un service complet de publicité?

Si vous vous demandez pourquoi précisément vous devriez prendre en considération notre engagement - supports publicitaires, laissez-vous convaincre par les arguments suivants:

  • l'économie de temps et de coûts importante grâce à notre équipe compétente et expérimentée
  • un stockage et une logistique optimaux de vos primes et articles promotionnels
  • un traitement des commandes en temps opportun
  • une transparence complète au cours de la durée complète de votre contrat
  • un traitement de commande simple et rapide grâce à l'expérience et le savoir-faire de l'un des plus grands spécialistes des supports publicitaires

Nous nous distinguons aussi par…

  • plus de 35 ans d'expérience du marché
  • plus de 200 millions de supports publicitaires vendus par an
  • 550 employés actifs dans le monde
  • une passion illimitée pour la réalisation votre succès publicitaire

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Qui est mon interlocuteur?

Plus d'infos sur notre service complet?
Notre équipe est toujours avec plaisir à votre service et répond à vos questions.
Contactez-nous simplement!

Contact

Christian Ringler (Procuration)

Email: c.ringler@elasto.de

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